Ortea Care es el servicio que te permite mantener tu equipo en perfecto funcionamiento mediante el análisis constante de datos a distancia y la planificación del mantenimiento.
La planificación se realiza de forma preventiva, con el fin de garantizar la continuidad operativa para el cliente y minimizar los tiempos de espera para cualquier trabajo de mantenimiento extraordinario.
El servicio, que incluye la ampliación de la garantía, tiene una validez de un año y, salvo rescisión por cualquiera de las partes, se renueva automáticamente hasta un máximo de 4 renovaciones.
Al final del periodo de cobertura de 5 años, Ortea elaborará un informe sobre el estado del equipo y recomendará las intervenciones que deban programarse.