Ortea Care è il servizio che, tramite l’analisi costante dei dati da remoto e la pianificazione degli interventi di manutenzione, permette di mantenere in perfetta efficienza l’operatività della macchina e minimizzare il rischio di guasti.
Il servizio include l’estensione di garanzia, si rinnova annualmente fino ad un massimo di quattro rinnovi.
Sono disponibili due opzioni:
- Ortea Care Light: controllo e assistenza remota.
- Ortea Care Full: controllo, assistenza remota, interventi on site e ricambi consumabili.
Ortea Care è disponibile esclusivamente per prodotti nuovi connessi alla piattaforma OrteaXcloud e appartenenti a queste categorie:
- Sistemi di efficientamento energetico – Enersolve ESL
- Stabilizzatori di tensione – Sirius
Con Ortea Care, le aziende possono affidarsi a esperti del settore per gestire l’assistenza tecnica e concentrarsi sul proprio core business.